Obchodné podmienky

Predávajúci

Foxtrion Solutions s.r.o.
So sídlom: Praha, IČ: 232 14 449
E-mail: info@odhalzlocin.cz | Tel: +420 720 549 796
Web: www.odhalzlocin.cz

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájobné práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri uzatváraní kúpnych zmlúv prostredníctvom e-shopu prevádzkovaného na adrese www.odhalzlocin.cz. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdí, že tieto OP prečítal a súhlasí s nimi.

2. Uzatvorenie kúpnej zmluvy

Ponuka tovaru v e-shope je výzva na podávanie ponúk. Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom, keď predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom na adresu kupujúceho. Objednávku možno zrušiť pred odoslaním potvrdenia zaslaním e-mailu na info@odhalzlocin.cz.

3. Cena a platobné podmienky

Ceny sú uvedené vrátane DPH. Spôsoby platby:

Bezhotovostný prevod na bankový účet predávajúceho
Platobná karta online
Dobierka pri prevúaní zásielky

V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný zaplatiť do 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

4. Dodanie tovaru

Predávajúci doručuje tovar na územie Českej republiky a Slovenskej republiky. Tovar je odoslaný spravidla do 2 pracovných dní od pripisanía platby. Riziko škody na tovare prechodí na kupujúceho okamihom prevútia zásielky od dopraveného.

5. Odstup od zmluvy

Spotrebiteľ má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť bez udania dôvodu v lehote 14 dní od prevútia tovaru. Právo na odstup nemožno uplatniť pri digitálnom obsahu, ktorý bol dodanom a s ktorým plnením bolo so súhlasom kupujúceho začaté pred uplynutím lehoty pre odstup.

Upozornenie k interaktívnym detektívnym hrám: Po začatí plnenia (otvorenie herných materiálov) kupujúci stratí právo na odstup od zmluvy.

Pre odstup kontaktujte predávajúceho e-mailom na info@odhalzlocin.cz s uvedením čísla objednávky. Tovar vráťte nepoužitý a nepoškodený do 14 dní od odstupu. Kúpna cena bude vrátená do 14 dní od obdrzania vráteného tovaru.

6. Reklamovánia a záručné podmienky

Záručná doba je 24 mesiacov. Vada zistená do 6 mesiacov od prevútia sa považuje za vadu existujúcu už pri prevútí. Reklamovánia uplatníte na info@odhalzlocin.cz. Reklamovánia musí byť vybavená do 30 dní odo dňa uplatnenia.

7. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatnými Podmienkami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na webe.

8. Mimorsúdne riešenie sporov

Na mimorsúdne riešenie spotrebiteľských sporov je príslušná Česká obchodná inšpekcia, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2. Platforma EÚ pre riešenie sporov online: ec.europa.eu/consumers/odr.