Vrátenie tovaru
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevútia tovaru bez uvedenia dôvodu.
Postup vrátenia
- Prejdite do sekcie Môj účet → Moje objednávky
- Zadajte číslo objednávky a e-mail
- Kliknite na tlačidlo Vrátiť tovar
- Vyberte konkrétne položky na vrátenie
- Odošlite formulár a vyčkajte na potvrdzovací e-mail s inštrukciami
Alternatívna možnosť
Môžete tiež použiť kontaktný formulár a uviesť číslo objednávky a dôvod vrátenia.
Podmienky prijatia vrátenia
- Tovar musí byť nepoškodený a kompletný
- Musí byť v pôvodnom obale
- Digitálny obsah po stiahnutí alebo začatí prístupu nie je možné vrátiť
Vrátenie peníaz
Peniaze vrátime do 14 dní od prijatia zásielky a jej kontroly. Náklady na spätnú dopravu znáša kupujúci.
Kontakt
Všetky otázky k vráteniu smerujte na obchod@odhalzlocin.cz.